مساحة إعلانية

.
الرئيسية / / خمسات على خفيف | الحلقة الخامسة والعشرون | الطلبات الملغاة بواسطة الدعم الفني

خمسات على خفيف | الحلقة الخامسة والعشرون | الطلبات الملغاة بواسطة الدعم الفني

خمسات على خفيف الحلقة الخامسة والعشرون  الطلبات الملغاة بواسطة الدعم الفني
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ، هل حدث معك يوماً تكون لديك خدمة مالية قيد التنفيذ ثم وجدت أشعار من الدعم الفني يفيدك بالغاء الطلب ؟ ، بالطبع معظمنا حدث له هذا ، شخصياً ما يقارب الـ80% من الخدمات الملغاة لدي قام بالدعم الفني بالغائها :) ، ولو أنها تمت كان سيصبح لدي رصيد أعلي بالمبيعات :)  ،أما عن سبب الغاء الخدمات يكون إما بسبب مشاكل بالدفع او إستخدام وسيلة دفع غير مشروعة كحساب بايبال مسروق أو بطاقة أئتمانية مسروقة ، أو أن الاحتمال الثالث أن الحساب تم اختراقه وقام المخترق بشراء الخدمات ، ولهذا من ضمن شروط تنفيذ الخدمات المالية ان يتم تنيذها بعد مرور 24 ساعة من الطلب ، فمدة 24 ساعة هي فترة كافية للتأكد من وسيلة الدفع وكذلك من هوية الحساب ، وبعد مرور تلك المدة يمكنك تنفيذ الخدمة دون مشكلة

أما في خلال تلك المدة اذا تأكد خمسات من أن الوسيلة المستخدمة غير مشروعة بقوم الموقع بالغاء الخدمة فوراً مع ارسال تنبيه لك بالغاء الطلب ، اما بالنسبة للمشتري فيتم ارسال تنبيه له ايضا بالغاء الطلب ويكون موضحاً فيه سبب الرفض حتي لا يعتقد المشتري أنك أنت من ألغيت الخدمة هذا من ناحية ومن ناحية اخري يعرف المشتري مشكلته ويصلحها ، واذا حدث ومثلاً لم ينتبه المشتري للتنبيه  وقام المشتري بتقييم الخدمة سلبياً فلا تقلق بكل بساطة توجه للدعم الفني وسيقوم بالغاء وحذف التقييم ، إذن لماذا لا يقوم خمسات بارسال تنبيه للبائع بسبب الرفض أيضاً  كما يحدث مع المشتري ، والاجابة هي ان خمسات يعزو الي ذلك للحفاظ خصوصية المشتري

الجدير بالذكر أنه قد يحدث أحياناً وخمسات يكتشف مشكلة بالدفع بعد مرور 24 ساعة وتكون انت نفذت الطلب او سلمته وبالتالي يضطر موقع خمسات إلي تحمل الخسارة بالنيابة عنك ولن يلغي الطلب طالما انك حافظت علي الشرط ومرت 24 ساعة من الطلب

ملحوظة : قد سبق وتحدثت بالتفصيل بمقالة سابقة عن الخدمات المالية في الحلقة الحلقة الحادية والعشرون من السلسة ويمكنك مراجعتها من هنا

شارك المقال
جميع الحقوق محفوظة لــ مدونة عالم الكمبيوتر 2016 © تصميم كن مدون